Задать вопрос

Заказ, оплата, доставка, возврат

Как заказать:
  1.  Для заказа найдите интересующий Вас товар на сайте.
  2. Нажмите кнопку Купить, и зайдя в корзину,введите свои данные (если Вы еще не зарегистрированы ) .
  3.Выберите способ оплаты и доставки и нажмите Оформить. Вы будете автоматически зарегистрированны.
После оформления заказа мы с Вами свяжемся для его подтверждения.
Доставка:
 Заказы отправляем курьерской службой СДЭК и транспортными компаниями «Деловые Линии» , «Энергия».
Ознакомиться о наличии подразделений компаний в вашем регионе Вы можете на их сайтах:
«СДЭК» : http://www.cdek.ru
ТК «Деловые Линии» : http://www.dellin.ru
ТК «ЭНЕРГИЯ» : http://www.nrg-tk.ru
 Самовывоз :
  Получить  заказ можно  по адресу: Московская обл. г. Электросталь ул. Красная д. 03а
  Перед приездом необходимо узнать о готовности Вашего заказа по тел. 8(916)040-05-65
 
Оплата .
Банковский перевод.
После согласования заказа , физическим лицам, высылается счет для оплаты через банк, либо ссылка для онлай оплаты банковской картой.  
Оплата  банковской картой происходит через
АО КБ "МОДУЛЬБАНК"   с использованием Банковских карт следующих платежных систем :
МИР 
 ​, MASTERCARD   , VISA 

О действиях Покупателя при возникновении проблем с оплатой

Оплата проходит в течение нескольких минут.

Оплата может не пройти, потому что:

  • Вы ввели неверные данные карты.
  • У карты закончился срок действия.
  • На карте недостаточно денег.
  • Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС.
  • Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла:

  • Повторите попытку через 20 минут.
  • Обратитесь в банк, выпустивший карту.
  • Попробуйте оплатить другой картой.

По согласованию возможны и  другие способы оплаты.
     Для юридических лиц предусмотренна возможность сформировать счет на оплату на выбранный товар. Выставленный счет действителен три дня.
Оплата при получении.
 Данный вид оплаты предусмотрен только для физических лиц и  с использованием способа доставки курьерской службой СДЭК (только для г. Москвы и Московской области) либо самовывоза со склада.

   Возврат товара.
    Обращаем Ваше внимание,что заявка на возврат может быть принята в течение 10 рабочих дней с момента даты выдачи Вам запчасти.
 Обращаем Ваше внимание на то, что технически сложные электрические товары обмену и возврату не подлежат (Закон о Защите прав потребителей в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998, от 06.02.2002 №81). Кроме того, Закон "О защите прав потребителей" распространяется только на тех, кто приобретает товары для собственных нужд.
 
Возврат денежных средств.
    Возврат денежных средств возможен посредством перечисления на банковский расчетный счет покупателя.
Для оформления возврата юридическим лицам нужно отправить официальное письмо на 89160400565@yandex.ru на фирменном бланке организации с указанием номера счета, по которому производилась оплата.
   Для оформления возврата физическим лицам нужно в представительстве компании написать заявление в свободной форме с указанием номера заказа и суммы возвращаемых денежных средств. По правилам международных платежных систем возврат осуществляется только на ту же банковскую карту, с которой была совершена оплата.